En Support-Ticket lägger du när du vill ha hjälp med någonting, kanske har du stött på ett problem eller vill att vi ska gå in och ändra någonting åt er.
Följ filmen eller förklaringen nedan för att få hjälp med hur du lägger en Support-Ticket.
- För att lägga en Support-Ticket, börja med att klicka på kugghjulet och flytta pekaren ner till Support
- En till meny kommer då upp
- Välj där Support-Ticket
- Fyll i en passande titel
- Försök att så utförligt och detaljerat beskriva problemet så att vi direkt förstår vad som är problemet eller vad ni vill ha ändrat.
- Klicka på Spara
- Ni kan följa ert ärende genom att gå in på samma sätt och välja den aktuella Ticketen.